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【英亚体育网页版】强化对导游员队伍的监督管理


英亚体育网页版_新华网济南8月15日,专电(记者刘宝森)记者从山东曲阜市旅游局获悉,为了全面提高领导服务质量,曲阜市旅游局日前为500名领导设立了《曲阜市导游员诚信档案》,加强了领导团队的监督管理。 这次诚实资料的制作不仅包括姓名、年龄、语言、所属旅行社等基本信息,还包括员工拒绝接受的各种训练、奖励、处罚、游客骚扰、表彰等信息,全方位记录了员工的员工表现。 在制作文件的同时,这些导游与旅游局签订了《文明旅游规范服务承诺书》。

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曲阜市旅游局作出响应,决定由专家监督诚实文件的实施情况,文件的实施情况和填写内容作为旅行社和导游投票、审查的重要依据,解决了问题旅行社重新管理导游轻业务的问题,旅游主管部门的管理和游客的监督指南曲阜的享受还包括“三孔”、清故城等文化遗址800多个,是中外游客到访的热点地区之一。:英亚体育网页版。

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