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放眼看世界:旅游业“他山之石”什么样?:英亚体育网页版


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英亚体育网页版-新华社北京2月28日电(新华社记者路畅、赵丹丹、潘强)猴年春节期间,600万中国游客赴海外过年,“刷”出国消费900亿元新纪录;釜山、东京、曼谷、巴黎、伦敦和纽约,世界旅游城市联合会的市场报告概述了过去一年中国公民热衷于出境旅游的目的地;根据国家旅游局发布的统计数据,2015年中国公民出境旅游人数为1.2亿,旅游成本为1045亿美元,同比分别快速增长12.0%和16.7%.除了“世界那么大,我想考虑一下”的游客的“感受”。而随着收入的快速增长而慢慢打开的“口袋”,目的地国的服务体系、文化魅力、新兴旅游项目越来越多,旅游发展的“他山之石”是什么?记者开始分辨。韩国——像“韩流”。近年来,越来越多的中国游客回到韩国旅游。

许多中国游客没有受到“韩流”的影响,他们将第一次出国旅行的目的地设定为他们在影视剧中看到的韩国。在济州岛、板门店等著名景点,中国游客有时会超过拥挤程度;在明洞、南大门的免税店和釜山的大型商场里,络绎不绝的中国游客习惯了来自世界各地的口音.2016年中韩原创作品达标1000万。

据了解,韩国已经把“整容观光”和“健康观光”作为招徕游客的新名称。根据1999年政府制定的《韩国保健产业大力发展法》,医疗保健行业已经成为引领国民经济的战略性产业。

回韩国就医是一个高附加值的行业,不仅减少了就业机会,还带来了旅游业的发展。据报道,韩国政府正在实施一项“国际护理计划”,旨在2020年让100多万海外游客在韩国享受“医疗观光”。2002年,日本国土交通省制定了《全球观光战略》。就国家发展战略而言,旅游业是二战后日本“科技”之后被法律置于“立国”高度的第二产业。

推广旅游购物,获取经济效益,是日本“观光立国”战略最重要的目的。为此,关键是获得高质量的服务。外国游客来日本,不会感受到各种细节:入境前会有海关工作人员维持秩序,检查入境游客是否填写了入境卡;在行李领取区,有一名工作人员负责管理和整齐地分拣行李;游客在街上问路不会得到热情的回应;酒店里的服务员都很恭敬.为了进一步提高服务质量,日本零售业于2013年正式成立日本购物旅游协会。该集团有100家公司与土地、基础设施、运输和旅游部、经济、贸易和工业部以及地方政府合作。

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创建“唯日本制”,即中央政府与地方政府、私营企业合作;民营企业打破竞争关系和行业边界合作;大城市和小地方的发展破坏了区域合作。2014年,日本入境游客超过1341万人。在世界旅游组织2015 《旅游竞争力》报告中,日本旅游业综合竞争力排名世界第九。

美国——个行业的“各行各业”管理标准领先于世界旅游组织公布的《2015全球旅游报告》,显示2014年法国、美国、西班牙和中国的国际游客到访量和旅游收入均为全球之最,美国接待外国游客7480万人次。2012年,奥巴马政府意识到旅游服务业给美国经济带来了巨大的利益,最初设定了2021年1亿国际游客的宏伟目标。

在经营管理方面,美国旅游业有着丰富的经验。美国有许多管理旅游业的国际权威贸易协会 虽然美国政府似乎对旅行社和导游有严格的监管,但美国旅游业在导游服务、餐饮住宿、交通运输、消费购物、景点服务等方面都有很高的标准。

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旅游市场也比较成熟规范,导游素质也比较高。法国——保持了文化景观,抓住了旅游业的“灵魂”。2014年,法国接待外国游客8370万人次,居世界第一。

法国旅游业的可持续发展和法国作为文化大国的地位由此产生。法国政府一贯尊重历史遗迹和历史古迹的维护,把文化景观的维护作为旅游业可持续发展的基础。法国政府还特别注意防止以旅游研发为目的的文化景观过度商业化。在文物保护方面,法国不仅不注重某一特定文物的维护,还注重确保和保存该特定文物所处的整体环境,努力避免“一座古老的教堂被困在现代高层建筑中”的失望。

以里昂为例,该市仍有一个12至16世纪建筑的老城区,保护区内有250栋建筑。19世纪后,建筑风格与古代建筑非常相似。法国政府并没有对这个保护区的居民做出类似的决定,而是保留了民居的外观,建造了现代化的厨房和卫生设施,找到了原来的居民。

只允许当地居民的车辆进入老城区,增加了保护区的交通流量。这座古城被联合国教科文组织列为世界文化遗产。西班牙——改革带动旅游业复苏西班牙和法国一样,也走在世界旅游业发展的前列。

早在20世纪60年代,旅游业已经发展成为西班牙国民经济的支柱产业之一。数据显示,2014年西班牙接待入境外国游客6500万人,居世界第三位。在旅游业的发展中,西班牙政府的主导作用非常显著,并大大增强。在政府实施的众多政策中,《2012-2015全国一体化旅游计划》是西班牙在2008年金融危机后发布的最重要的发展计划,有必要在创意的基础上制定新的旅游规划。

“去西班牙”是计划明确提出的应对策略,即更多的外国游客前往西班牙旅游,将西班牙文化、自然、企业等一切资源和公共服务作为旅游服务。这一“一篮子”计划包括28项措施,主要涉及:以最慢速度发放旅游护照、反对成熟景区改革、获取旅游基础设施贷款额度、将私营部门转移到旅游决策和融资领域、实施旅游创意从业者计划等。这一四年计划的全面实施再次给西班牙旅游业带来了根本性的结构变化。

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西班牙政府预测,2020年入境游客数量将超过1.4亿,2030年将超过1.8亿。【英亚体育网页版】。

本文来源:英亚体育app下载-www.headroomgate.com

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